Autovermietung Ziegler FAQ

Was ist in den Preisen enthalten?
Zustellung zu Ihrer Adresse (bzw. zum Flughafen) und Abholung, Vollkaskoversicherung (mit 300,00 Euro Selbstbeteiligung, gegen Aufpreis von 2,00 Euro / Miettag kann die Selbstbeteiligung ausgeschlossen werden), alle Kilometer, alle Fahrer, sowie die Mehrwertsteuer sind im Preis enthalten.

Wie buche ich meinen Mietwagen?
Ihren Leihwagen buchen Sie direkt online über unser Formular: nachdem Sie die gewünschten Übernahme- und Rückgabedaten eingetragen haben kommen Sie zur Preisliste, dort kommen Sie über den "buchen"-Link unter dem jeweiligen Fahrzeugpreis direkt zum Buchungsformular. Wenn Sie das Formular abgeschickt haben halten wir Sie per Mail auf dem Laufenden über den Stand der Buchung.

Wo erhalte ich meinen Mietwagen, wo gebe ich das Fahrzeug zurück?
Sie können Ihren Mietwagen an allen auf unserer Webseite aufgeführten Orten übernehmen, der Wagen wird kostenfrei geliefert und auch wieder abgeholt! Sollte der von Ihnen gewünschte Ort nicht in unserem System aufgeführt sein fragen Sie bitte bei uns nach.

Ich möchte das Auto an einem anderen Ort als bei Übernahme zurückgeben, ist das möglich?
Grundsätzlich sind Einwegmieten möglich, es entstehen keine zusätzlichen Kosten über die in unserem Preisrechner angezeigten Preise hinaus!

Gibt es ein Mindestmietalter zur Anmietung eines Autos?
Nein, bei uns gibt es keine Einschränkung beim Fahreralter, d.h. Sie können bei uns bereits ab 18 Jahren ein Auto mieten.

Ich muss den Mietwagen vorzeitig zurückgeben, werden Kosten zurückerstattet?
Wenn Sie Ihren Mietwagen vor Ablauf der gebuchten Mietdauer zurückgeben müssen informieren Sie uns bitte frühestmöglich. Wir werden dann versuchen den Wagen weiterzuvermieten. Generell besteht kein Erstattungsanspruch bei vorzeitiger Rückgabe, verspäteter Übernahme und nicht in Anspruch genommenem Mietwagen.

Ist es möglich einen Kindersitz zu bekommen?
Sie können Kindersitze direkt bei Ihrer Autobuchung mitbestellen. Pro Buchung und Sitz berechnen wir 10 Euro pro Kindersitz bzw. 5 Euro pro Sitzerhöhung.

Welche Formalitäten sind notwendig?
Wir benötigen von jedem einzutragenden Fahrer einen gültigen Führerschein (wir akzeptieren nur in einem EU-Land und der Schweiz ausgestellte Führerscheine!) sowie einen gültigen Reisepass oder Personalausweis im Original und als Fotokopie (Kopien jeweils von der Vorder- und Rückseite der Dokumente).

Wie ist die Tankregelung?
Ihr Mietwagen wird mit vollem Tank geliefert, Sie geben den Wagen mit vollem Tank zurück (Vorlage der letzten Tankrechnung erforderlich). Wenn der Wagen nicht mit vollem Tank zurückgegeben wird berechnen wir die Fehlmenge.

Sind die Mietwagen mit Navigationssystem (GPS) erhältlich?
Ja, Sie können Ihren Mietwagen mit einem portablen GPS-Gerät buchen, der Aufpreis beträgt 2 Euro pro Miettag.

Wie wird der Mietwagen bezahlt?
Bezahlung ist möglich per Kreditkarte, Überweisung, Bankeinzug oder in bar. Wenn Sie bei Buchung nichts anderes angeben gehen wir davon aus dass der Wagen bei Übernahme in bar bezahlt werden soll.

Ist eine Kaution zu hinterlegen?
Bei Übernahme des Mietwagens ist eine gültige, auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellte Kreditkarte (VISA oder Master/Eurocard) vorzulegen. Auf der Karte wird ein Betrag in Höhe von 400 Euro geblockt bis zur ordnungsgemäßen Rückgabe des Mietwagens. Debit- oder Prepaid-Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Falls Sie keine Kreditkarte besitzen fragen Sie uns bitte vor Buchung nach einer Kautionshinterlegung in bar.

Wie ist die Stornoregelung?
Sie können Ihren Mietwagen kostenfrei bis einen Tag vor gebuchtem Übernahmetag stornieren. Eine Stornierung muss telefonisch oder schriftlich per mail oder Fax erfolgen. Am Tag der gebuchten Übernahme sowie bei No-Show wird der gesamte Mietpreis fällig.

Darf im Auto geraucht werden?
In unseren Autos darf generell nicht geraucht werden. Wenn in einem Auto geraucht wurde stellen wir dem Mieter Kosten für Geruchsbehandlung in Höhe von 80 Euro sowie evtl. entstehenden Nutzungsausfall in Rechnung.

Sind die Autos mit wintertauglichen Reifen ausgestattet?
Unsere Autos sind in den Wintermonaten mit wintertauglichen Reifen ausgestattet.

Sie haben noch Fragen? Senden Sie uns eine mail oder rufen Sie uns an!